Política de Reembolsos

Nuestra prioridad es ofrecer productos de excelente calidad.

Se aceptarán devoluciones únicamente cuando:

• El producto llegue defectuoso.
• El producto recibido sea diferente al solicitado.
• El pedido llegue con daños ocasionados durante el transporte.

Para solicitar una devolución deberás comunicarte con nosotros dentro de los primeros 5 días calendario después de recibir el pedido, adjuntando fotografías del producto.

No se aceptan devoluciones por:

• Cambio de opinión.
• Uso indebido del producto.
• Daños ocasionados por el cliente.

Si la devolución es aprobada, realizaremos el cambio del producto o el reembolso correspondiente según el caso.